資格確認端末については「先出しセンドバック方式」の5年保証が付きます。

それ以外の機器については、薬局様ごとに必要かどうかが分かれます。多くの薬局様ではルーターやハブの追加は不要だと予想しています。

もし、追加でそれらの機器が必要となる場合は、メーカー保証は機器によって変わります。最低でも1年間の「先出しセンドバック方式」の保証は付きます。メーカーの保証が5年以下の場合は残りの期間を当社にて保証させていただきます。ただし、ハブなどは5年間同じ製品が製造されていないかもしれないので、その場合は同等製品との交換になります。