ＫＭさん、何らかの理由でバージョン２の患者情報が読み込まれていないのではないでしょうか、それでもう一度初めからやり直すため、コントロールパネルをクリックしてプログラムの登録と削除でバージョン３（RPPCALv3)を削除してから、マイドキュメントに解凍してあるRPPCALの中のＳＥＴＵＰをクリックして再度バージョン３を作ってみてください。