伊藤　明先生

Xenon1900GSRの件ですが、

インストールした「USB シリアルドライバー（v3.5.1）」を削除して、http://www.imagers.co.jp/support/hw_driver_dl.html の中段にある 「USB COM ドライバ (r1.19)」をインストールしてください。

1) http://www.imagers.co.jp/support/hw_driver_dl.html　の「USBドライバーインストレーションガイド（201705）」を参考に　USB シリアルドライバーをアンインストールして下さい。

2) http://www.imagers.co.jp/support/hw_driver_dl.html の中段にある 「USB COM ドライバ (r1.19)」を同様にダウンロード、展開して、「setup.bat」ファイルを右クリックして「管理者として実行」します。
（http://www.imagers.co.jp/support/hw_driver_dl.html　のページは問題なく閲覧できています。）
他は同様の手順となります。

再度、「USB COM ドライバ (r1.19)」のドライバに変更して試してください。