無事オンライン請求できました。

支払基金から最新のセットアップCDが届き試しましたがやはりだめでしたので
ジーネックスさんに問い合わせたらonedriveの共有になっていないかアドバイスがあり
確認したらアイコンがありました。

お世話になりました。ありがとうございました。