製品の型番はわかりますか？
モデルによってマニュアルも異なる場合があるようです。

マニュアルはお手元にありますか？
マニュアルがあるけど、うまく読み取れない場合は以下を試してください。
・読み取りたいバーコード近くに他のバーコードがある場合、他のQRコードを隠す
・読み取りたいQRコードが確実に読み取れる状態にして読み取る


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https://m.media-amazon.com/images/I/B1xf3CT2F8L.pdf