おさむちゃんさん、電子処方せんに関しての日医工さんの解説がネットにありましたので下記にリンク先を書きます。

https://stu-ge.nichiiko.co.jp/store/mpi_documents/file/2b5e7ead82124dd1fbb0e9e6d3c1f3aa.pdf

患者さんが引換番号を持ち込んでからの対応となります。
患者さんによっては、ＦＡＸやＬＩＮＥ、メールなどで送ってくる方があるかもしれませんが、患者さんと接点のない薬局にいきなり引換番号だけが飛んでくるわけではないと思います。