いつもお世話になっております。
「怪しいファイル」と判定されてしまっている可能性があるとのことで、もしかしたらと思い、他のパソコンで新しい画像を作り置き換えたところ無事に画像が出るようになりました。お手数をおかけしました。
ありがとうございました。

画像が出ないのは、
・薬品選択時の右下
・薬剤情報提供書の印刷プレビュー（画面表示）
・薬剤情報提供書の印刷結果（紙出力）
の、3個所ともでした。
PCにエラーが出ることはありませんでした。

E.Y様
こちらでも確認しましたが、再現しませんでしたので、いくつか質問をさせていただきます。

タリージェ錠10mgの画像が出ないのは、
・薬品選択時の右下
・薬剤情報提供書の印刷プレビュー（画面表示）
・薬剤情報提供書の印刷結果（紙出力）
の、3個所ともでしょうか？

PC使用時に「ハードディスクの問題が検出されました」のエラーが出ることはありませんでしょうか？
出ている場合、ハードディスクの交換が必要（年数を考えるとおそらくPCごと買い替えた方が良い時期）と考えています。

ウィルス対策ソフトを使用している場合、監視を止めた上で出力してみてもらえませんでしょうか？
（問題の画像ファイルがウィルス対策ソフトによって「怪しいファイル」と判定されてしまっている可能性があります。）

以上、よろしくお願いします。

谷口様
いつもお世話になっております。
画像を別途作成して置き換えても同じになります。
よろしくお願いします。

E.Yさん、おはようございます。

入れなおしても変わらないとのこと、？？？です。

画像管理ソフトでの上書きが無効ということなら、いっそ新しい画像を別途作成してウインドウズのコピー機能で[YAKIMG_NOW]ホルダーにコピーしてみてもらえませんか？

お世話になっております。
YAKIMG-OVERRIDEホルダーは空っぽです。
新しく画像を何度も入れなおしても同じです。今のところ、返信６の薬だけでみられる現象です。
よろしくお願いします。

E.Yさん、こんばんは。

特定の画像だけ表示（印刷）されないということでしょうか？
以前に、特定の画像だけ旧のものが出てくるというケースが報告されました。
その時は[YAKIMG_OVERRIDE]ホルダーにあった旧画像を消去することで回復したとの報告でした。

今回のケースはそれとは違いますが、普通に考えると一部の画像だけ特別扱いとはなりませんので、こちらの提案も理論的ではありませんが、

対象の画像ファイルをリネームし（6226699010.oldなどと）新たに画像管理ソフトで（6226699010.jpg）を作ってみていただけますでしょうか。

結果をこちらにまた書き込みください。

いつもお世話になっております。
薬剤情報提供書に薬の写真が反映されていません。以前と同じ処方の患者さんで、20211109版にしてからタリージェ錠10mg(6226699010)の写真のみが反映されなくなり、試しに別のパソコンで20201119版にしてみると、タリージェ錠以外にトアラセット配合錠（サワイ）、バルブロ酸ナトリウムSR錠（アメル）の写真が反映されなくなっています。YAKIMG NOWに全て画像はあります。また、knpplusの番号にも変わりはありません。よろしくお願いします。

有難う御座いました　なおりました

ダウンロードコーナーにあった２０１７年までの画像ファイルを一つにまとめてアップしました（ダウンロードコーナーの下の方に置きました）。

解凍後、RPPCALホルダーの中にYAKIMG_NOWホルダーにコピーしてください。

上の方にある「画像ファイル２０２０１２＊＊」は別途ダウンロードして、解凍後同様にYAKIMG_NOWホルダーにコピーしてください。

説明不足ですみませんでした。写真が一枚も印刷されませんrppcal以外の場所を指定して入れることが出来ません又それをコピーする事も出来ませんやり方を教えてください。お願いします。

パソコンのプロにたのみます

愛生堂薬局さん、こんばんは。

写真が一つも印刷されないということでしょうか？

RPPCALホルダーの中にYAKIMG_NOWホルダーがありますがその中にある画像データを利用するようになっていますのでYAKIMG_NOWホルダーの中をご確認ください。

その中が空っぽの場合、ダウンロードコーナーにあるRPPMANのアカデミック版をダウンロードしてインストールする場所を今あるRPPMANの場所（RPPCALホルダー）以外の場所を指定し（例えば「RPP_AC」）てインストールします。
中に出来るYAKIMG_NOWホルダーをRPPCALホルダーの中にコピーします。
2019年までにNPOが提供してきた画像が入っています。それ以後に提供した画像はダウンロードコーナーの画像ファイル２０２０１２０＊をダウンロードして解凍後ファイルをYAKIMG_NOWホルダーにコピーすれば活用できます。

NPOが提供できていない画像をご自分で写したりメーカーのホームページなどで入手できるものを印刷できるようにするには、ダウンロードした画像をペイントなどのソフトで正方形に加工し、山森さん提供の画像管理ソフトを使って登録します。